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Sustainable Tourism AcademyIntroduction to Hotel Sustainability Close

サステナビリティへの第一歩を踏み出しましょう！

サステナブルツーリズムアカデミーへようこそ。サステナブルツーリズムアカデミーでは、自分のペースで学べるインタラクティブなコースを通じて、ホテルのサステナビリティへの取り組みをさらに高めることができます。

GSTCトレーナーが厳選した実践的なコンテンツを活用し、ホテルの新たな可能性を発見するとともに、サステナブルツーリズムをリードする存在を目指しましょう。

ホテル・サステナビリティ入門：
GSTCスタンダードとアジアにおける効果的な手法

サステナビリティを重視する旅行者に選ばれるホテルづくりや、サステナビリティ戦略の策定、GSTCスタンダードの実践方法について、アジア各地のホテル事例や実践的な知見を通じて学びます。

無料
全4単元
オンデマンド
7 言語対応
所要時間：約4時間
動画・クイズ・自己評価ツール
デジタル修了証

コース内容

モジュール1

持続可能性に関するマネジメント

ホテルにおける持続可能なマネジメントの基礎について学びます。施設計画やマーケティングから、デスティネーションの保全やガバナンスまで、ホテル運営者に求められる基本的な役割を理解します。

モジュール2

社会経済的影響

地域社会にもたらす社会的・経済的な価値を高める方法や、ホテルスタッフにとって働きやすい職場環境と組織文化を築く方法について学びます。

モジュール3

文化的影響

ホテルが立地する地域の文化や伝統を尊重し、保護するための考え方と実践方法について学びます。

モジュール4

環境への影響

自然資源の保全、より持続可能な調達、生態系や野生生物の保護など、環境負荷を低減するための実践方法について学びます。

厳選された学習資料

GSTCトレーナーが厳選した実際のホテル事例やアジア各地の優良事例を通じて、持続可能な取り組みへの理解を深め、効果的なサステナビリティ戦略の実践に役立てることができます。

インタラクティブな学習コンテンツ

GSTCスタンダードに基づいた自己評価チェックリストを活用し、ホテルのサステナビリティへの取り組みを段階的かつ効果的に進めることができます。

実践ツールキット

動画、クイズ、ディスカッションボードを取り入れた、わかりやすく参加しやすい学習コンテンツをご用意しています。サステナビリティを実践的に学びながら、現場で役立つ知識とスキルを身につけることができます。

トレーナーの紹介

受講者の所属団体

Accor

AIHM

Lemon_Tree_Hotels_Logo

Rosewood

Sofitel_Gold_Logo

Thema Collection

サステイナブル・ツーリズム・アカデミー利用規約

最終更新日2025年4月1日

このページに記載されている利用規約は、当サイトを訪問または利用するユーザーと当社との関係を規定するものです。当サイトを利用またはアクセスすることにより、利用者は以下の記述に同意したものとみなされます：

解釈と定義

解釈

頭文字が大文字の単語は、以下の条件で定義された意味を持つ：以下の定義は、単数形であるか複数形であるかにかかわらず、同じ意味を持つものとする：

定義

本規約の目的上：

デバイスとは、コンピュータ、携帯電話、デジタルタブレットなど、本サービスにアクセスできるあらゆるデバイスを意味します。
本サービスとは、本アプリケーションもしくは本ウェブサイト、またはその両方を指します。
利用規約（以下「本規約」といいます）とは、本サービスの利用に関する利用者とサステイナブルツーリズムアカデミーとの間の完全な合意を形成する本規約を意味します。
第三者ソーシャルメディアサービスとは、第三者によって提供され、本サービスによって表示、包含または利用可能となるサービスまたはコンテンツ（データ、情報、製品またはサービスを含む）を意味します。
ウェブサイトはサステイナブル・ツーリズム・アカデミーを参照。www.sustainabletourismacademy.org からアクセス可能。
お客様とは、本サービスにアクセスしまたは本サービスを利用する個人、もしくは当該個人が本サービスにアクセスしまたは本サービスを利用する会社、または当該個人を代表するその他の法人を意味します。

謝辞

本規約は、本サービスの利用に適用される利用規約であり、利用者とサステイナブルツーリズムアカデミーとの間で締結される契約です。本利用規約は、本サービスの利用に関するすべての利用者の権利と義務を定めるものです。

本サービスへのアクセスおよび本サービスの利用は、利用者が本規約に同意し、これを遵守することを条件とします。本規約は、本サービスにアクセスまたは利用するすべての訪問者、利用者、その他の者に適用されます。

本サービスにアクセスまたは本サービスを利用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意するものとします。本規約のいずれかの部分に同意できない場合は、本サービスにアクセスすることはできません。

また、本サービスへのアクセスおよび本サービスの利用は、お客様が当社のプライバシーポリシーに同意し、これを遵守することを条件とします。当社のプライバシーポリシーは、お客様がアプリケーションまたはウェブサイトを使用する際のお客様の個人情報の収集、使用および開示に関する当社の方針および手順を説明し、お客様のプライバシーの権利および法律がどのようにお客様を保護するかについてお客様に通知します。当社のサービスをご利用になる前に、当社のプライバシーポリシーをよくお読みください。

用途

あなたは同意する：

不正な商業通信やスパムを送信または投稿しないものとします。
他のユーザーや訪問者に嫌がらせや脅迫をしないこと。
憎悪的、脅迫的、暴力的、ポルノ的、グラフィック、無償、またはわいせつな内容を投稿しないものとします。
ウィルスや悪質なコードをアップロードしないこと。
お客様は、ご自身のアカウント以外のログイン情報を勧誘することはできません。
書面による明示的な同意なしに、他人の個人情報を本サイトに掲載しないものとします。
知的財産権、著作権、商標権を侵害するコンテンツを本サイトに追加しないものとします。
このサイトで違法なことは一切行いません。
利用者は、本利用規約違反を助長または奨励しないものとします。

アカウントの登録またはプロフィールの作成時、あなたは同意するものとします：

実名で個人アカウントを作成します。
自分の情報を正確かつ最新の状態に保つ。
虚偽または誤解を招くような個人情報を提供しないこと。
許可なく他人のアカウントを作成しないこと。
18歳以上であること。
適用される法律によって禁止されている場合は、本サイトを使用しないでください。
利用者は、パスワードを他人に開示したり、利用者のアカウントで他人にログインさせたり、利用者のアカウントのセキュリティを危険にさらしたりしないものとします。
いかなる場合においても、アカウントを他人に譲渡することはできません。

他のウェブサイトへのリンク

当社のサービスには、当社が所有または管理していない第三者のウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれている場合があります。

当社は、第三者のウェブサイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、または慣行を管理することはなく、一切の責任を負いません。さらに、利用者は、かかるウェブサイトまたはサービス上で、またはかかるウェブサイトまたはサービスを通じて利用可能なコンテンツ、商品またはサービスの使用またはかかるコンテンツ、商品またはサービスの信頼に起因または関連して生じた損害または損失について、直接的または間接的を問わず、当社が責任を負わないことを認識し、同意するものとします。

当社は、お客様が訪問する第三者のウェブサイトまたはサービスの利用規約およびプライバシーポリシーを読むことを強くお勧めします。

規約違反と解雇

当社は、お客様が本規約に違反した場合を含むがこれに限定されない、いかなる理由によっても、事前の通知または責任を負うことなく、お客様のアクセスを直ちに終了または停止することができるものとします。

本サービスが終了した場合、お客様の本サービスを利用する権利は直ちに消滅します。

責任の制限

適用される法律が許容する最大限の範囲において、当社は、いかなる場合においても、特別損害、付随的損害、間接的損害、または派生的損害（利益の損失、データまたはその他の情報の損失、事業の中断、人身傷害、本サービス、本サービスとともに使用される第三者のソフトウェアおよび/または第三者のハードウェアの使用または使用不能に起因または何らかの形で関連するプライバシーの損失、またはその他本規約の条項に関連する損害を含みますが、これらに限定されません）について、当社がかかる損害の可能性を知らされていた場合であっても、また救済措置がその本質的目的を達成できなかった場合であっても、責任を負わないものとします。

「現状有姿」および「入手可能な限り」の免責事項

本サービスは、「現状有姿」および「利用可能な状態」で、いかなる種類の保証もなく、すべての欠陥および瑕疵とともに利用者に提供されます。適用される法律で認められる最大限の範囲において、当社は、商品性、特定目的への適合性、権原および非侵害に関するすべての黙示的な保証、ならびに取引の過程、履行過程、使用または取引慣行から生じる可能性のある保証を含め、明示的、黙示的、法定またはその他にかかわらず、本サービスに関するすべての保証を明示的に否認します。上記を制限することなく、当社は、本サービスがお客様の要件を満たすこと、意図した結果を達成すること、他のソフトウェア、アプリケーション、システム、またはサービスと互換性があること、または他のソフトウェア、アプリケーション、システム、またはサービスと連携すること、中断することなく動作すること、パフォーマンスまたは信頼性の基準を満たすこと、またはエラーが発生しないこと、またはエラーや欠陥が修正されること、または修正されることについて、いかなる保証または約束も提供せず、いかなる種類の表明も行いません。

上記を制限することなく、当社は、明示または黙示を問わず、いかなる種類の表明または保証も行いません：(i)本サービスの運営または利用可能性、またはそこに含まれる情報、コンテンツ、資料、製品、(ii)本サービスが中断されないこと、またはエラーが発生しないこと、(iii)本サービスを通じて提供される情報またはコンテンツの正確性、信頼性、または最新性、(iv)本サービス、そのサーバー、コンテンツ、または当社から、または当社に代わって送信される電子メールにウイルス、スクリプト、トロイの木馬、ワーム、マルウェア、タイムボム、またはその他の有害なコンポーネントがないこと。

法域によっては、特定の種類の保証の除外または消費者に適用される法的権利の制限が認められていないため、上記の除外および制限の一部または全部がお客様に適用されない場合があります。ただし、そのような場合、本条に定める除外および制限は、適用法の下で強制可能な最大限の範囲において適用されるものとします。

紛争解決

お客様は、本サービスに関して何らかの懸念または紛争がある場合、まず、www.sustainabletourismacademy.org/contact に連絡することにより、非公式に紛争の解決を試みることに同意するものとします。

欧州連合（EU）ユーザーの皆様へ

お客様が欧州連合（EU）の消費者である場合、お客様は、お客様が居住する国の法律の強制的な規定の恩恵を受けることになります。

分離可能性と権利放棄

可分性

本規約のいずれかの条項が執行不能または無効であると判断された場合、当該条項は、適用法の下で可能な限り当該条項の目的を達成するように変更および解釈され、残りの条項は完全な効力を有し続けるものとします。

権利放棄

本規約に規定されている場合を除き、本規約に基づく権利の行使または義務の履行を要求しなかった場合でも、当事者がその後いつでもかかる権利を行使し、またはかかる履行を要求する能力に影響を及ぼすものではなく、また、違反の放棄は、その後の違反の放棄を構成するものではありません。

翻訳通訳

本規約は、当社が本サービス上で利用者に提供した場合、翻訳されている場合があります。利用者は、紛争が生じた場合、英語の原文が優先することに同意するものとします。

本規約の変更

当社は、当社の単独の裁量により、いつでも本規約を修正または置き換える権利を留保します。改訂が重要なものである場合、当社は、新しい規約が発効する前に少なくとも30日前に通知するよう合理的な努力を払います。何をもって重要な変更とするかは、当社の単独の裁量により決定されます。

これらの改訂が発効した後も当社サービスへのアクセスまたは使用を継続することにより、お客様は改訂後の規約に拘束されることに同意したものとみなされます。新しい規約の全部または一部に同意されない場合は、本ウェブサイトおよび本サービスのご利用を中止してください。

お問い合わせ

本利用規約についてご質問がある場合は、当社までご連絡ください：

当サイトのこのページをご覧ください：www.sustainabletourismacademy.org/contact

サステイナブル・ツーリズム・アカデミープライバシーポリシー

最終更新日2025年4月1日

サステイナブル・ツーリズム・アカデミーをご利用いただきありがとうございます。

本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを利用する際のお客様の情報の収集、使用、および開示に関する当社の方針および手順を説明し、お客様のプライバシーの権利および法律がどのようにお客様を保護するかについてお知らせするものです。

当社は、本サービスの提供および改善のためにお客様の個人情報を利用します。お客様は、本サービスを利用することにより、本プライバシーポリシーに従った情報の収集および利用に同意したものとみなされます。

解釈と定義

解釈

頭文字が大文字の単語は、以下の条件で定義された意味を持つ：以下の定義は、単数形であるか複数形であるかにかかわらず、同じ意味を持つものとする：

定義

本プライバシーポリシーの目的上

アカウントとは、お客様が当社サービスまたは当社サービスの一部にアクセスするために作成された固有のアカウントを意味します。
クッキーは、ウェブサイトによってお客様のコンピュータ、モバイル機器、またはその他の機器に保存される小さなファイルで、そのウェブサイトでのお客様の閲覧履歴の詳細が含まれています。
デバイスとは、コンピュータ、携帯電話、デジタルタブレットなど、本サービスにアクセスできるあらゆるデバイスを意味します。
個人情報とは、特定または識別可能な個人に関連するあらゆる情報を指します。
サービスとは、本ウェブサイトを指します。
利用データとは、本サービスの利用によって生成された、または本サービスのインフラストラクチャー自体から自動的に収集されたデータを指します（例：ページの閲覧時間）。
ウェブサイトはサステイナブル・ツーリズム・アカデミーを参照。www.sustainabletourismacademy.org からアクセスできる。
お客様とは、本サービスにアクセスしまたは本サービスを利用する個人、もしくは当該個人が本サービスにアクセスしまたは本サービスを利用する会社、または当該個人を代表するその他の法人を意味します。
サステイナブル・ツーリズム・アカデミー・パートナーとは、サステイナブル・ツーリズム・アカデミーのウェブサイトのデザインとコンテンツに協力している組織であるAgodaとGlobal Sustainable Tourism Councilを指します。

個人情報の収集と使用

収集される情報の種類

個人情報 – 自主的に提供・収集されたもの

当社のサービスを利用する際、当社は利用者に連絡または特定するために使用できる特定の個人情報の提供を求めることがあります。個人を特定できる情報には以下が含まれますが、これらに限定されるものではありません：

名前
ラストネーム
メールアドレス
地理的位置
利用データ

利用データ – 自動的に収集される

利用データは、本サービスの利用時に自動的に収集されます。

利用データには、お客様のデバイスのインターネット・プロトコル・アドレス（インターネット・プロトコル・アドレスまたはIPアドレスなど）、ブラウザの種類、ブラウザのバージョン、お客様が訪問した当社サービスのページ、お客様が訪問した日時、それらのページに費やした時間、固有のデバイス識別子、およびその他の診断データなどの情報が含まれる場合があります。

お客様がモバイルデバイスを使用して、またはモバイルデバイスを介して本サービスにアクセスする場合、当社は、お客様が使用するモバイルデバイスの種類、お客様のモバイルデバイス固有のID、お客様のモバイルデバイスのIPアドレス、お客様のモバイルオペレーティングシステム、お客様が使用するモバイルインターネットブラウザの種類、固有のデバイス識別子、およびその他の診断データを含む（ただし必ずしもこれらに限定されない）特定の情報を自動的に収集することがあります。

また、当社は、お客様が当社のサービスにアクセスする際、またはお客様がモバイルデバイスからもしくはモバイルデバイスを通じてサービスにアクセスする際に、お客様のブラウザが送信する情報を収集する場合があります。

トラッキング技術とクッキー

当社は、クッキーおよび類似の追跡技術を使用して、当社サービスでの活動を追跡し、特定の情報を保存します。使用されるトラッキング技術は、ビーコン、タグ、およびスクリプトで、情報を収集および追跡し、当社サービスを改善および分析するために使用されます。電子メールアドレスとIPアドレスを処理し、クッキーはブラウザに13ヶ月間保存されます。データはLove FrankieとウェブホスティングプラットフォームであるCloudwaysによってのみ処理されます。当社が使用する技術には以下が含まれます：

クッキーまたはブラウザクッキー。Cookieは、お客様のデバイスに配置される小さなファイルです。お客様は、すべてのCookieを拒否するか、またはCookieが送信されたときにその旨を表示するように、お客様のブラウザに指示することができます。ただし、Cookieを受け入れない場合、当社サービスの一部をご利用いただけない場合があります。お客様がクッキーを拒否するようにブラウザの設定を調整しない限り、当社サービスはクッキーを使用することがあります。
ウェブビーコン。当社サービスの一部のセクションおよび当社からのEメールには、ウェブビーコン（クリアGIF、ピクセルタグ、シングルピクセルGIFとも呼ばれます）として知られる小さな電子ファイルが含まれることがあり、これにより当社は、例えば、これらのページを訪問したユーザーやEメールを開封したユーザーをカウントしたり、その他の関連するウェブサイトの統計（特定のセクションの人気の記録、システムおよびサーバーの整合性の検証など）を行うことができます。

セッションクッキー。 このサイトでは、各セッション中の活動を追跡するために一時的な、または「セッション」クッキーを使用しています。これらのクッキーは、ユーザーがサイトの機能を使用する際に、システムがユーザーからの応答を識別することを可能にし、ユーザーがログオフするか、ブラウザを閉じることにより、セッションが終了すると、システムによって削除されます。このサイトでは「永続的」クッキーは使用しません。

本サイトのリンクの中には、本サイトとは無関係の第三者のサイトへのリンクがあり、お客様のコンピュータにクッキーが置かれることがあります。警告メッセージを読んでいる間にも、第三者のサイトがお客様のコンピュータにクッキーを置く可能性があることにご留意ください。このようなクッキーを避けたい場合は、クッキーが設定されたときに通知し、拒否できるようにブラウザを設定することをお勧めします。
当社は、以下に定める目的のためにセッションクッキーを使用します：

必要不可欠なクッキー

タイプセッションクッキー

管理者私たち

目的：これらのクッキーは、本ウェブサイトを通じて利用可能なサービスを提供し、一部の機能を利用できるようにするために不可欠です。クッキーは、ユーザーを認証し、ユーザーアカウントの不正使用を防止するのに役立ちます。これらのCookieがなければ、お客様が要求したサービスを提供することができず、当社はこれらのCookieを、お客様にサービスを提供するためにのみ使用します。

また、サステイナブルツーリズムアカデミーのサイトでは、以下の第三者プロバイダーによってクッキーが設定されることがあります：

WordPress：デフォルトのクッキーは、セッションクッキーとコメントクッキーです。セッションクッキーはユーザーのセッションを追跡し、コメントクッキーはコメント投稿者の詳細を記憶します。
LearnDash：LearnDash Cookie はコースの進行に使用されます。
BbPress：BbpressクッキーはWordpressバックエンドダッシュボードのデータに使用されます。
Googleアナリティクス：Google Analyticsのクッキーは、サイトのトラフィックを分析し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために使用されます。

クッキーの使用は、個人を特定できる情報とは一切関係ありません。ブラウザの設定を変更することにより、クッキーを削除またはブロックすることができます。

個人情報の利用について

当社は、個人情報を以下の目的で利用することがあります：

当社サービスの利用状況を監視するなど、当社サービスを提供し、維持するため。

アカウントの管理：本サービスのユーザーとしての登録を管理するため。お客様が提供する個人情報により、登録ユーザーとして利用できる本サービスのさまざまな機能へのアクセスが可能になります。

お客様のリクエストを管理するため：当社のオンラインお問い合わせポータルを使用してリクエストまたは質問を提出した場合、当社に対するお客様のリクエストに対応し、管理するため。

その他の限定された目的当社は、データ分析、利用傾向の特定、当社サービスの評価および改善など、その他の目的でお客様の情報を使用することがあります。

任意で提供・収集される情報

お問い合わせページまたは電子メールの送信により身元を確認した場合：

あなたは、潜在的に個人を特定できる情報を自発的に当社に提供しました。私たちは、あなたのコメント、提案、または質問に応答するために、その個人を特定できる情報を使用することがあります。これらの情報は、お問い合わせページまたは電子メールを通じて当社とやり取りした人数をカウントするために使用される場合があります。
ユーザーアカウントの作成は任意です。アカウント作成時に提出される、個人を特定できる可能性のある情報：姓名、Eメールアドレス、地域。

登録ユーザーとして参加するために身元を確認する場合：

あなたは、潜在的に個人を特定できる情報を自発的に当社に提供しました。登録情報は、あなたのトレーニングの進捗状況や試験/クイズの結果をあなたのユーザー名と関連付けるため、およびサイト管理の目的で収集されます。登録情報は、本サイトの管理関係者のみに開示されます。不正行為が疑われる場合、当社はこの情報を法執行および刑事訴追の可能性のために使用することがあります。

個人情報の保持

当社は、本プライバシーポリシーに定める目的のために必要な期間においてのみ、お客様の個人情報を保持します。当社は、当社の法的義務（適用法を遵守するためにお客様のデータを保持する必要がある場合など）を遵守し、紛争を解決し、当社の法的契約およびポリシーを実施するために必要な範囲で、お客様の個人情報を保持および使用します。

当社はまた、内部分析目的のために使用状況データを保持します。ただし、このデータが当社サービスのセキュリティ強化または機能向上のために使用される場合、または当社がこのデータをより長期間保持する法的義務を負う場合はこの限りではありません。

個人情報の譲渡

個人情報を含むお客様の情報は、当社の事業所および処理に関与する当事者が所在するその他の場所で処理されます。これは、データ保護法がお客様の管轄区域とは異なる可能性のある、お客様の州、県、国、またはその他の政府管轄区域外にあるコンピュータに、この情報が転送され、そこで管理される可能性があることを意味します。

お客様が本プライバシーポリシーに同意し、当該情報を提出することは、当該情報の譲渡に同意することを意味します。

当社は、お客様のデータが本プライバシーポリシーに従って安全に取り扱われるよう、合理的に必要なあらゆる措置を講じるものとし、お客様のデータおよびその他の個人情報のセキュリティを含む適切な管理が行われていない限り、お客様の個人情報が組織または国に移転されることはありません。

個人情報の削除

お客様は、当社がお客様について収集した個人情報を削除する権利、または削除を支援するよう当社に要請する権利を有します。

当社のサービスでは、サービス内からお客様に関する特定の情報を削除できる場合があります。

お客様は、お客様のアカウントにサインインし、お客様の個人情報を管理できるアカウント設定セクションにアクセスすることで、いつでもお客様の情報を更新、修正、または削除することができます。また、あなたは、あなたが当社に提供した個人情報へのアクセス、修正、または削除を要求するために当社に連絡することができます。

ただし、法的義務または合法的根拠がある場合には、特定の情報を保持する必要がある場合があることにご留意ください。

個人情報の開示について

法執行機関

特定の状況下において、当社は、法律により要求された場合、または公的機関（裁判所や政府機関など）による正当な要求に応じて、お客様の個人情報を開示しなければならない場合があります。

その他の法的要件

当社は、以下の行為が必要であると誠実に判断した場合、お客様の個人情報を開示することがあります：

法的義務の遵守
当社の権利または財産の保護および防御。
本サービスに関連する不正行為の可能性を防止または調査すること
本サービスの利用者または公衆の安全を守ること
法的責任からの保護

個人情報のセキュリティについて

お客様の個人情報のセキュリティは当社にとって重要ですが、インターネットを介した送信方法や電子的な保存方法は100％安全ではないことを忘れないでください。当社は、お客様の個人情報を保護するために商業的に許容される手段を使用するよう努めますが、絶対的な安全性を保証することはできません。

子供のプライバシー

当社のサービスは、13歳未満の方を対象としていません。保護者の方で、お子様が当社に個人情報を提供していることに気づかれた場合は、当社までご連絡ください。保護者の同意を確認することなく13歳未満の個人情報を収集したことが判明した場合、当社はその情報を当社のサーバーから削除する措置を取ります。

当社がお客様の情報を処理する法的根拠として同意に依拠する必要があり、お客様の国が親からの同意を必要とする場合、当社はその情報を収集し使用する前に、お客様の親の同意を必要とすることがあります。

免責事項

正確で完全な情報を提供するためにあらゆる努力をしています。しかしながら、誤りがないことを保証するものではありません。当社は、本ウェブサイトのコンテンツの正確性、完全性、妥当性について、いかなる主張、約束、保証も行わず、本ウェブサイトのコンテンツの誤りや脱落に対する責任を明示的に否認します。

他のウェブサイトへのリンク

当社のウェブサイトには、政府機関や民間組織へのリンクがあります。他のサイトにリンクした場合、リンク先のサイトの免責事項、セキュリティおよびプライバシーポリシーが適用されます。第三者のリンクをクリックすると、その第三者のサイトに移動します。訪問するすべてのサイトのプライバシーポリシーを確認することを強くお勧めします。

当社は、第三者のサイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシーポリシーまたは慣行を管理することはなく、一切の責任を負いません。

ソーシャルメディア

サステイナブル・ツーリズム・アカデミーのパートナーは、第三者のソーシャルメディア・サイトにプロフィールを掲載しています。

ソーシャルメディア・プロフィールでのコメントや会話を推奨していますが、ソーシャルメディアは公共の場であり、提供された情報はすべて一般に公開されることをご留意ください。電話番号、Eメールアドレスなど、一般に公開されたくない個人情報は記載しないでください。

お客様がソーシャルメディアを利用することにより、個人を特定する情報の一部が当社に提供される可能性があります（お客様がコメントを投稿すると、当社はお客様の名前と写真を見ることができます）が、当社はそのような情報を収集、共有、保存することはありません。

ソーシャルメディア・サイトにおける当社の存在は、いかなる第三者企業またはサービス・プロバイダーを支持、推奨、優遇することを意図するものではありません。

著作権について

著作権が明記されていない限り、当ウェブサイト上の情報はパブリックドメインであり、許可なく複製、出版、その他の方法で使用することができます。当ウェブサイトまたは適切な著者が情報源として引用され、写真クレジットまたは傍線も同様に写真家または著者にクレジットされることのみ要求します。

写真、グラフィック、その他の素材に著作権が表示されている場合、これらの素材をコピーする場合は、元のソースから許可を得る必要があります。この著作権表示は、当ウェブサイト以外のウェブサイト上の情報には適用されません。

サイト管理

サステイナブル・ツーリズム・アカデミー・パートナーは、サステイナブル・ツーリズム・アカデミーのデザインとコンテンツの決定に責任を持ち、ソーシャル・インパクト・コミュニケーションとウェブサイト管理会社であるラブ・フランキーは、デザインとコンテンツの変更と更新の実施とサイト管理を直接行います。

プライバシーポリシーの変更

当社は、当社のプライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載することにより、お客様に通知します。

当社は、変更が有効になる前に、電子メールおよび/または当社のサービス上の目立つ通知を介してお客様に通知し、本プライバシーポリシーの上部にある「最終更新日」を更新します。

本プライバシーポリシーに変更がないか、定期的に確認することをお勧めします。本プライバシーポリシーの変更は、本ページに掲載された時点で有効となります。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、または本ウェブサイトからの個人情報の削除を希望される場合は、当社までご連絡ください：

当サイトのこのページをご覧ください： www.sustainabletourismacademy.org/contact

サステイナブル・ツーリズム・アカデミー利用規約

最終更新日2025年4月1日

このページに記載されている利用規約は、当サイトを訪問または利用するユーザーと当社との関係を規定するものです。当サイトを利用またはアクセスすることにより、利用者は以下の記述に同意したものとみなされます：

解釈と定義

解釈

頭文字が大文字の単語は、以下の条件で定義された意味を持つ：以下の定義は、単数形であるか複数形であるかにかかわらず、同じ意味を持つものとする：

定義

本規約の目的上：

デバイスとは、コンピュータ、携帯電話、デジタルタブレットなど、本サービスにアクセスできるあらゆるデバイスを意味します。
本サービスとは、本アプリケーションもしくは本ウェブサイト、またはその両方を指します。
利用規約（以下「本規約」といいます）とは、本サービスの利用に関する利用者とサステイナブルツーリズムアカデミーとの間の完全な合意を形成する本規約を意味します。
第三者ソーシャルメディアサービスとは、第三者によって提供され、本サービスによって表示、包含または利用可能となるサービスまたはコンテンツ（データ、情報、製品またはサービスを含む）を意味します。
ウェブサイトはサステイナブル・ツーリズム・アカデミーを参照。www.sustainabletourismacademy.org からアクセス可能。
お客様とは、本サービスにアクセスしまたは本サービスを利用する個人、もしくは当該個人が本サービスにアクセスしまたは本サービスを利用する会社、または当該個人を代表するその他の法人を意味します。

謝辞

本規約は、本サービスの利用に適用される利用規約であり、利用者とサステイナブルツーリズムアカデミーとの間で締結される契約です。本利用規約は、本サービスの利用に関するすべての利用者の権利と義務を定めるものです。

本サービスへのアクセスおよび本サービスの利用は、利用者が本規約に同意し、これを遵守することを条件とします。本規約は、本サービスにアクセスまたは利用するすべての訪問者、利用者、その他の者に適用されます。

本サービスにアクセスまたは本サービスを利用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意するものとします。本規約のいずれかの部分に同意できない場合は、本サービスにアクセスすることはできません。

また、本サービスへのアクセスおよび本サービスの利用は、お客様が当社のプライバシーポリシーに同意し、これを遵守することを条件とします。当社のプライバシーポリシーは、お客様がアプリケーションまたはウェブサイトを使用する際のお客様の個人情報の収集、使用および開示に関する当社の方針および手順を説明し、お客様のプライバシーの権利および法律がどのようにお客様を保護するかについてお客様に通知します。当社のサービスをご利用になる前に、当社のプライバシーポリシーをよくお読みください。

用途

あなたは同意する：

不正な商業通信やスパムを送信または投稿しないものとします。
他のユーザーや訪問者に嫌がらせや脅迫をしないこと。
憎悪的、脅迫的、暴力的、ポルノ的、グラフィック、無償、またはわいせつな内容を投稿しないものとします。
ウィルスや悪質なコードをアップロードしないこと。
お客様は、ご自身のアカウント以外のログイン情報を勧誘することはできません。
書面による明示的な同意なしに、他人の個人情報を本サイトに掲載しないものとします。
知的財産権、著作権、商標権を侵害するコンテンツを本サイトに追加しないものとします。
このサイトで違法なことは一切行いません。
利用者は、本利用規約違反を助長または奨励しないものとします。

アカウントの登録またはプロフィールの作成時、あなたは同意するものとします：

実名で個人アカウントを作成します。
自分の情報を正確かつ最新の状態に保つ。
虚偽または誤解を招くような個人情報を提供しないこと。
許可なく他人のアカウントを作成しないこと。
18歳以上であること。
適用される法律によって禁止されている場合は、本サイトを使用しないでください。
利用者は、パスワードを他人に開示したり、利用者のアカウントで他人にログインさせたり、利用者のアカウントのセキュリティを危険にさらしたりしないものとします。
いかなる場合においても、アカウントを他人に譲渡することはできません。

他のウェブサイトへのリンク

当社のサービスには、当社が所有または管理していない第三者のウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれている場合があります。

当社は、第三者のウェブサイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、または慣行を管理することはなく、一切の責任を負いません。さらに、利用者は、かかるウェブサイトまたはサービス上で、またはかかるウェブサイトまたはサービスを通じて利用可能なコンテンツ、商品またはサービスの使用またはかかるコンテンツ、商品またはサービスの信頼に起因または関連して生じた損害または損失について、直接的または間接的を問わず、当社が責任を負わないことを認識し、同意するものとします。

当社は、お客様が訪問する第三者のウェブサイトまたはサービスの利用規約およびプライバシーポリシーを読むことを強くお勧めします。

規約違反と解雇

当社は、お客様が本規約に違反した場合を含むがこれに限定されない、いかなる理由によっても、事前の通知または責任を負うことなく、お客様のアクセスを直ちに終了または停止することができるものとします。

本サービスが終了した場合、お客様の本サービスを利用する権利は直ちに消滅します。

責任の制限

適用される法律が許容する最大限の範囲において、当社は、いかなる場合においても、特別損害、付随的損害、間接的損害、または派生的損害（利益の損失、データまたはその他の情報の損失、事業の中断、人身傷害、本サービス、本サービスとともに使用される第三者のソフトウェアおよび/または第三者のハードウェアの使用または使用不能に起因または何らかの形で関連するプライバシーの損失、またはその他本規約の条項に関連する損害を含みますが、これらに限定されません）について、当社がかかる損害の可能性を知らされていた場合であっても、また救済措置がその本質的目的を達成できなかった場合であっても、責任を負わないものとします。

「現状有姿」および「入手可能な限り」の免責事項

本サービスは、「現状有姿」および「利用可能な状態」で、いかなる種類の保証もなく、すべての欠陥および瑕疵とともに利用者に提供されます。適用される法律で認められる最大限の範囲において、当社は、商品性、特定目的への適合性、権原および非侵害に関するすべての黙示的な保証、ならびに取引の過程、履行過程、使用または取引慣行から生じる可能性のある保証を含め、明示的、黙示的、法定またはその他にかかわらず、本サービスに関するすべての保証を明示的に否認します。上記を制限することなく、当社は、本サービスがお客様の要件を満たすこと、意図した結果を達成すること、他のソフトウェア、アプリケーション、システム、またはサービスと互換性があること、または他のソフトウェア、アプリケーション、システム、またはサービスと連携すること、中断することなく動作すること、パフォーマンスまたは信頼性の基準を満たすこと、またはエラーが発生しないこと、またはエラーや欠陥が修正されること、または修正されることについて、いかなる保証または約束も提供せず、いかなる種類の表明も行いません。

上記を制限することなく、当社は、明示または黙示を問わず、いかなる種類の表明または保証も行いません：(i)本サービスの運営または利用可能性、またはそこに含まれる情報、コンテンツ、資料、製品、(ii)本サービスが中断されないこと、またはエラーが発生しないこと、(iii)本サービスを通じて提供される情報またはコンテンツの正確性、信頼性、または最新性、(iv)本サービス、そのサーバー、コンテンツ、または当社から、または当社に代わって送信される電子メールにウイルス、スクリプト、トロイの木馬、ワーム、マルウェア、タイムボム、またはその他の有害なコンポーネントがないこと。

法域によっては、特定の種類の保証の除外または消費者に適用される法的権利の制限が認められていないため、上記の除外および制限の一部または全部がお客様に適用されない場合があります。ただし、そのような場合、本条に定める除外および制限は、適用法の下で強制可能な最大限の範囲において適用されるものとします。

紛争解決

お客様は、本サービスに関して何らかの懸念または紛争がある場合、まず、www.sustainabletourismacademy.org/contact に連絡することにより、非公式に紛争の解決を試みることに同意するものとします。

欧州連合（EU）ユーザーの皆様へ

お客様が欧州連合（EU）の消費者である場合、お客様は、お客様が居住する国の法律の強制的な規定の恩恵を受けることになります。

分離可能性と権利放棄

可分性

本規約のいずれかの条項が執行不能または無効であると判断された場合、当該条項は、適用法の下で可能な限り当該条項の目的を達成するように変更および解釈され、残りの条項は完全な効力を有し続けるものとします。

権利放棄

本規約に規定されている場合を除き、本規約に基づく権利の行使または義務の履行を要求しなかった場合でも、当事者がその後いつでもかかる権利を行使し、またはかかる履行を要求する能力に影響を及ぼすものではなく、また、違反の放棄は、その後の違反の放棄を構成するものではありません。

翻訳通訳

本規約は、当社が本サービス上で利用者に提供した場合、翻訳されている場合があります。利用者は、紛争が生じた場合、英語の原文が優先することに同意するものとします。

本規約の変更

当社は、当社の単独の裁量により、いつでも本規約を修正または置き換える権利を留保します。改訂が重要なものである場合、当社は、新しい規約が発効する前に少なくとも30日前に通知するよう合理的な努力を払います。何をもって重要な変更とするかは、当社の単独の裁量により決定されます。

これらの改訂が発効した後も当社サービスへのアクセスまたは使用を継続することにより、お客様は改訂後の規約に拘束されることに同意したものとみなされます。新しい規約の全部または一部に同意されない場合は、本ウェブサイトおよび本サービスのご利用を中止してください。

お問い合わせ

本利用規約についてご質問がある場合は、当社までご連絡ください：

当サイトのこのページをご覧ください：www.sustainabletourismacademy.org/contact

サステイナブル・ツーリズム・アカデミープライバシーポリシー

最終更新日2025年4月1日

サステイナブル・ツーリズム・アカデミーをご利用いただきありがとうございます。

本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを利用する際のお客様の情報の収集、使用、および開示に関する当社の方針および手順を説明し、お客様のプライバシーの権利および法律がどのようにお客様を保護するかについてお知らせするものです。

当社は、本サービスの提供および改善のためにお客様の個人情報を利用します。お客様は、本サービスを利用することにより、本プライバシーポリシーに従った情報の収集および利用に同意したものとみなされます。

解釈と定義

解釈

頭文字が大文字の単語は、以下の条件で定義された意味を持つ：以下の定義は、単数形であるか複数形であるかにかかわらず、同じ意味を持つものとする：

定義

本プライバシーポリシーの目的上

アカウントとは、お客様が当社サービスまたは当社サービスの一部にアクセスするために作成された固有のアカウントを意味します。
クッキーは、ウェブサイトによってお客様のコンピュータ、モバイル機器、またはその他の機器に保存される小さなファイルで、そのウェブサイトでのお客様の閲覧履歴の詳細が含まれています。
デバイスとは、コンピュータ、携帯電話、デジタルタブレットなど、本サービスにアクセスできるあらゆるデバイスを意味します。
個人情報とは、特定または識別可能な個人に関連するあらゆる情報を指します。
サービスとは、本ウェブサイトを指します。
利用データとは、本サービスの利用によって生成された、または本サービスのインフラストラクチャー自体から自動的に収集されたデータを指します（例：ページの閲覧時間）。
ウェブサイトはサステイナブル・ツーリズム・アカデミーを参照。www.sustainabletourismacademy.org からアクセスできる。
お客様とは、本サービスにアクセスしまたは本サービスを利用する個人、もしくは当該個人が本サービスにアクセスしまたは本サービスを利用する会社、または当該個人を代表するその他の法人を意味します。
サステイナブル・ツーリズム・アカデミー・パートナーとは、サステイナブル・ツーリズム・アカデミーのウェブサイトのデザインとコンテンツに協力している組織であるAgodaとGlobal Sustainable Tourism Councilを指します。

個人情報の収集と使用

収集される情報の種類

個人情報 – 自主的に提供・収集されたもの

当社のサービスを利用する際、当社は利用者に連絡または特定するために使用できる特定の個人情報の提供を求めることがあります。個人を特定できる情報には以下が含まれますが、これらに限定されるものではありません：

名前
ラストネーム
メールアドレス
地理的位置
利用データ

利用データ – 自動的に収集される

利用データは、本サービスの利用時に自動的に収集されます。

利用データには、お客様のデバイスのインターネット・プロトコル・アドレス（インターネット・プロトコル・アドレスまたはIPアドレスなど）、ブラウザの種類、ブラウザのバージョン、お客様が訪問した当社サービスのページ、お客様が訪問した日時、それらのページに費やした時間、固有のデバイス識別子、およびその他の診断データなどの情報が含まれる場合があります。

お客様がモバイルデバイスを使用して、またはモバイルデバイスを介して本サービスにアクセスする場合、当社は、お客様が使用するモバイルデバイスの種類、お客様のモバイルデバイス固有のID、お客様のモバイルデバイスのIPアドレス、お客様のモバイルオペレーティングシステム、お客様が使用するモバイルインターネットブラウザの種類、固有のデバイス識別子、およびその他の診断データを含む（ただし必ずしもこれらに限定されない）特定の情報を自動的に収集することがあります。

また、当社は、お客様が当社のサービスにアクセスする際、またはお客様がモバイルデバイスからもしくはモバイルデバイスを通じてサービスにアクセスする際に、お客様のブラウザが送信する情報を収集する場合があります。

トラッキング技術とクッキー

当社は、クッキーおよび類似の追跡技術を使用して、当社サービスでの活動を追跡し、特定の情報を保存します。使用されるトラッキング技術は、ビーコン、タグ、およびスクリプトで、情報を収集および追跡し、当社サービスを改善および分析するために使用されます。電子メールアドレスとIPアドレスを処理し、クッキーはブラウザに13ヶ月間保存されます。データはLove FrankieとウェブホスティングプラットフォームであるCloudwaysによってのみ処理されます。当社が使用する技術には以下が含まれます：

クッキーまたはブラウザクッキー。Cookieは、お客様のデバイスに配置される小さなファイルです。お客様は、すべてのCookieを拒否するか、またはCookieが送信されたときにその旨を表示するように、お客様のブラウザに指示することができます。ただし、Cookieを受け入れない場合、当社サービスの一部をご利用いただけない場合があります。お客様がクッキーを拒否するようにブラウザの設定を調整しない限り、当社サービスはクッキーを使用することがあります。
ウェブビーコン。当社サービスの一部のセクションおよび当社からのEメールには、ウェブビーコン（クリアGIF、ピクセルタグ、シングルピクセルGIFとも呼ばれます）として知られる小さな電子ファイルが含まれることがあり、これにより当社は、例えば、これらのページを訪問したユーザーやEメールを開封したユーザーをカウントしたり、その他の関連するウェブサイトの統計（特定のセクションの人気の記録、システムおよびサーバーの整合性の検証など）を行うことができます。

セッションクッキー。 このサイトでは、各セッション中の活動を追跡するために一時的な、または「セッション」クッキーを使用しています。これらのクッキーは、ユーザーがサイトの機能を使用する際に、システムがユーザーからの応答を識別することを可能にし、ユーザーがログオフするか、ブラウザを閉じることにより、セッションが終了すると、システムによって削除されます。このサイトでは「永続的」クッキーは使用しません。

本サイトのリンクの中には、本サイトとは無関係の第三者のサイトへのリンクがあり、お客様のコンピュータにクッキーが置かれることがあります。警告メッセージを読んでいる間にも、第三者のサイトがお客様のコンピュータにクッキーを置く可能性があることにご留意ください。このようなクッキーを避けたい場合は、クッキーが設定されたときに通知し、拒否できるようにブラウザを設定することをお勧めします。
当社は、以下に定める目的のためにセッションクッキーを使用します：

必要不可欠なクッキー

タイプセッションクッキー

管理者私たち

目的：これらのクッキーは、本ウェブサイトを通じて利用可能なサービスを提供し、一部の機能を利用できるようにするために不可欠です。クッキーは、ユーザーを認証し、ユーザーアカウントの不正使用を防止するのに役立ちます。これらのCookieがなければ、お客様が要求したサービスを提供することができず、当社はこれらのCookieを、お客様にサービスを提供するためにのみ使用します。

また、サステイナブルツーリズムアカデミーのサイトでは、以下の第三者プロバイダーによってクッキーが設定されることがあります：

WordPress：デフォルトのクッキーは、セッションクッキーとコメントクッキーです。セッションクッキーはユーザーのセッションを追跡し、コメントクッキーはコメント投稿者の詳細を記憶します。
LearnDash：LearnDash Cookie はコースの進行に使用されます。
BbPress：BbpressクッキーはWordpressバックエンドダッシュボードのデータに使用されます。
Googleアナリティクス：Google Analyticsのクッキーは、サイトのトラフィックを分析し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために使用されます。

クッキーの使用は、個人を特定できる情報とは一切関係ありません。ブラウザの設定を変更することにより、クッキーを削除またはブロックすることができます。

個人情報の利用について

当社は、個人情報を以下の目的で利用することがあります：

当社サービスの利用状況を監視するなど、当社サービスを提供し、維持するため。

アカウントの管理：本サービスのユーザーとしての登録を管理するため。お客様が提供する個人情報により、登録ユーザーとして利用できる本サービスのさまざまな機能へのアクセスが可能になります。

お客様のリクエストを管理するため：当社のオンラインお問い合わせポータルを使用してリクエストまたは質問を提出した場合、当社に対するお客様のリクエストに対応し、管理するため。

その他の限定された目的当社は、データ分析、利用傾向の特定、当社サービスの評価および改善など、その他の目的でお客様の情報を使用することがあります。

任意で提供・収集される情報

お問い合わせページまたは電子メールの送信により身元を確認した場合：

あなたは、潜在的に個人を特定できる情報を自発的に当社に提供しました。私たちは、あなたのコメント、提案、または質問に応答するために、その個人を特定できる情報を使用することがあります。これらの情報は、お問い合わせページまたは電子メールを通じて当社とやり取りした人数をカウントするために使用される場合があります。
ユーザーアカウントの作成は任意です。アカウント作成時に提出される、個人を特定できる可能性のある情報：姓名、Eメールアドレス、地域。

登録ユーザーとして参加するために身元を確認する場合：

あなたは、潜在的に個人を特定できる情報を自発的に当社に提供しました。登録情報は、あなたのトレーニングの進捗状況や試験/クイズの結果をあなたのユーザー名と関連付けるため、およびサイト管理の目的で収集されます。登録情報は、本サイトの管理関係者のみに開示されます。不正行為が疑われる場合、当社はこの情報を法執行および刑事訴追の可能性のために使用することがあります。

個人情報の保持

当社は、本プライバシーポリシーに定める目的のために必要な期間においてのみ、お客様の個人情報を保持します。当社は、当社の法的義務（適用法を遵守するためにお客様のデータを保持する必要がある場合など）を遵守し、紛争を解決し、当社の法的契約およびポリシーを実施するために必要な範囲で、お客様の個人情報を保持および使用します。

当社はまた、内部分析目的のために使用状況データを保持します。ただし、このデータが当社サービスのセキュリティ強化または機能向上のために使用される場合、または当社がこのデータをより長期間保持する法的義務を負う場合はこの限りではありません。

個人情報の譲渡

個人情報を含むお客様の情報は、当社の事業所および処理に関与する当事者が所在するその他の場所で処理されます。これは、データ保護法がお客様の管轄区域とは異なる可能性のある、お客様の州、県、国、またはその他の政府管轄区域外にあるコンピュータに、この情報が転送され、そこで管理される可能性があることを意味します。

お客様が本プライバシーポリシーに同意し、当該情報を提出することは、当該情報の譲渡に同意することを意味します。

当社は、お客様のデータが本プライバシーポリシーに従って安全に取り扱われるよう、合理的に必要なあらゆる措置を講じるものとし、お客様のデータおよびその他の個人情報のセキュリティを含む適切な管理が行われていない限り、お客様の個人情報が組織または国に移転されることはありません。

個人情報の削除

お客様は、当社がお客様について収集した個人情報を削除する権利、または削除を支援するよう当社に要請する権利を有します。

当社のサービスでは、サービス内からお客様に関する特定の情報を削除できる場合があります。

お客様は、お客様のアカウントにサインインし、お客様の個人情報を管理できるアカウント設定セクションにアクセスすることで、いつでもお客様の情報を更新、修正、または削除することができます。また、あなたは、あなたが当社に提供した個人情報へのアクセス、修正、または削除を要求するために当社に連絡することができます。

ただし、法的義務または合法的根拠がある場合には、特定の情報を保持する必要がある場合があることにご留意ください。

個人情報の開示について

法執行機関

特定の状況下において、当社は、法律により要求された場合、または公的機関（裁判所や政府機関など）による正当な要求に応じて、お客様の個人情報を開示しなければならない場合があります。

その他の法的要件

当社は、以下の行為が必要であると誠実に判断した場合、お客様の個人情報を開示することがあります：

法的義務の遵守
当社の権利または財産の保護および防御。
本サービスに関連する不正行為の可能性を防止または調査すること
本サービスの利用者または公衆の安全を守ること
法的責任からの保護

個人情報のセキュリティについて

お客様の個人情報のセキュリティは当社にとって重要ですが、インターネットを介した送信方法や電子的な保存方法は100％安全ではないことを忘れないでください。当社は、お客様の個人情報を保護するために商業的に許容される手段を使用するよう努めますが、絶対的な安全性を保証することはできません。

子供のプライバシー

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免責事項

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